Politique de confidentialité
Consultez la politique de confidentialité de Love Coupons pour comprendre comment vos données sont utilisées et protégées.
Date d'entree en vigueur : 12 fevrier 2026
Love Savings Group Limited (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web Love Coupons (https://www.lovecoupons.lu). La presente Politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protegeons vos donnees personnelles lorsque vous utilisez notre Site web. En utilisant notre Site web, vous acceptez les pratiques decrites dans la presente Politique de confidentialite.
1. Qui sommes-nous
Nous sommes Love Savings Group Limited, une societe enregistree en Angleterre et au Pays de Galles (numero de societe : 11734108), dont le siege social est situe a Kemp House, 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Royaume-Uni. Nous sommes le responsable du traitement de vos donnees personnelles au sens du Reglement general sur la protection des donnees (RGPD) et de la legislation luxembourgeoise en matiere de protection des donnees.
2. Donnees que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les types de donnees personnelles suivants :
- Coordonnees : Si vous vous inscrivez a notre newsletter ou a nos e-mails marketing, nous collectons votre adresse e-mail.
- Donnees relatives a l'appareil et a l'utilisation : Nous collectons automatiquement des informations telles que votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le type d'appareil, le systeme d'exploitation, les pages consultees, l'URL de reference ainsi que la date et l'heure de votre visite.
- Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour exploiter notre Site web, analyser l'utilisation et soutenir nos activites marketing. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies.
- Donnees du formulaire de contact : Si vous nous contactez, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail afin de repondre a votre demande.
3. Base juridique du traitement
Conformement au Reglement general sur la protection des donnees (RGPD) et a la legislation luxembourgeoise, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :
- Consentement (Art. 6, par. 1, point a) RGPD) : Lorsque vous nous avez donne votre consentement explicite pour traiter vos donnees personnelles a une fin specifique, comme la reception de notre newsletter.
- Interets legitimes (Art. 6, par. 1, point f) RGPD) : Lorsque le traitement est necessaire a nos interets legitimes (tels que l'analyse du site web et la prevention de la fraude) et que ces interets ne prevalent pas sur vos droits.
- Obligation legale (Art. 6, par. 1, point c) RGPD) : Lorsque le traitement est necessaire au respect d'une obligation legale.
- Execution d'un contrat (Art. 6, par. 1, point b) RGPD) : Lorsque le traitement est necessaire a l'execution d'un contrat avec vous ou a la mise en oeuvre de mesures precontractuelles.
4. Comment nous utilisons vos donnees
Nous utilisons vos donnees personnelles aux fins suivantes :
- Fournir, exploiter et ameliorer notre Site web et nos services ;
- Envoyer des communications marketing et des newsletters, si vous y avez consenti ;
- Analyser l'utilisation, les tendances et les performances du Site web ;
- Proteger la securite et l'integrite de notre Site web ;
- Detecter et prevenir l'utilisation frauduleuse ou non autorisee de codes de reduction uniques ;
- Repondre a vos demandes via notre formulaire de contact ;
- Respecter les obligations legales et faire appliquer nos politiques.
5. Comment nous partageons vos donnees
Nous pouvons partager vos donnees personnelles avec les categories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services : Des fournisseurs tiers qui nous aident a exploiter notre Site web, a envoyer des e-mails marketing ou a analyser l'utilisation. Ils traitent les donnees uniquement pour notre compte et selon nos instructions.
- Partenaires publicitaires et d'analyse : Nous utilisons des outils tels que Google Analytics pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site web. Ces partenaires peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires.
- Partenaires commerciaux : Lorsque vous cliquez sur un coupon ou un lien vers un partenaire, certaines informations (telles que des cookies ou des donnees de reference) peuvent etre partagees pour suivre votre utilisation de leur offre.
- Autorites juridiques et de surveillance : Lorsque la loi, la reglementation, une procedure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige.
- Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente de tout ou partie de notre entreprise.
Nous ne vendons pas vos donnees personnelles.
6. Transferts internationaux de donnees
Vos donnees personnelles peuvent etre transferees vers des pays situes en dehors de l'Espace economique europeen (EEE). Lorsque cela se produit, nous veillons a ce que des garanties appropriees soient en place, telles que les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission europeenne ou des decisions d'adequation conformement a l'Art. 45 du RGPD, afin de proteger vos donnees conformement au RGPD.
7. Conservation des donnees
Nous conservons vos donnees personnelles uniquement aussi longtemps que necessaire pour atteindre les finalites pour lesquelles elles ont ete collectees, ou comme l'exige la loi. Les donnees des abonnes a la newsletter sont conservees jusqu'a votre desinscription. Les donnees d'analyse sont conservees sous forme anonymisee.
8. Vos droits
Conformement au RGPD et a la legislation luxembourgeoise, vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :
- Droit d'acces (Art. 15 RGPD) : Vous pouvez demander une copie des donnees personnelles que nous detenons a votre sujet.
- Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : Vous pouvez demander la correction de donnees personnelles inexactes ou incompletes.
- Droit a l'effacement (Art. 17 RGPD) : Vous pouvez demander la suppression de vos donnees personnelles, sous reserve de certaines exceptions.
- Droit a la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos donnees personnelles dans certaines circonstances.
- Droit a la portabilite des donnees (Art. 20 RGPD) : Vous pouvez demander a recevoir vos donnees personnelles dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine.
- Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos donnees personnelles fonde sur des interets legitimes ou a des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est fonde sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement a tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre Delegue a la protection des donnees a l'adresse [email protected]. Nous repondrons a votre demande dans un delai d'un mois.
Vous avez egalement le droit de deposer une plainte aupres de la Commission nationale pour la protection des donnees (CNPD). Pour plus d'informations, rendez-vous sur cnpd.public.lu.
9. Delegue a la protection des donnees
Nous avons designe un Delegue a la protection des donnees (DPO) que vous pouvez contacter pour toute question relative a la protection des donnees ou au traitement de vos donnees personnelles :
- E-mail : [email protected]
10. Protection des donnees des enfants
Notre Site web est destine aux personnes agees de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de donnees personnelles aupres d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecte des donnees personnelles d'un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces donnees dans les meilleurs delais.
11. Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, perte, utilisation abusive ou destruction. Toutefois, aucune methode de transmission sur Internet ou de stockage electronique n'est totalement securisee.
12. Modifications de la presente Politique de confidentialite
Nous pouvons mettre a jour la presente Politique de confidentialite de temps a autre. Les modifications seront publiees sur cette page avec une date d'entree en vigueur mise a jour. Votre utilisation continue du Site web apres la publication des modifications vaut acceptation de la Politique de confidentialite revisee.
13. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la presente Politique de confidentialite ou si vous souhaitez exercer vos droits en matiere de protection des donnees, veuillez nous contacter :
- Delegue a la protection des donnees : [email protected]
- Demandes generales : [email protected]
- Formulaire de contact : https://www.lovecoupons.lu/contact
- Adresse postale : Love Savings Group Limited, Kemp House, 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Royaume-Uni
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