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Love Coupons Luxembourg

Politique de confidentialité

Lisez la politique de confidentialité de Love Coupons pour savoir comment vos données sont utilisées, traitées et conservées.

Date d'entrée en vigueur : 12 février 2026

Love Savings Group Limited (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web Love Coupons (https://www.lovecoupons.lu). La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre Site web. En utilisant notre Site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

1. Qui sommes-nous

Nous sommes Love Savings Group Limited, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro de société : 11734108), dont le siège social est situé à Kemp House, 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Royaume-Uni. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation luxembourgeoise en matière de protection des données.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :

  • Coordonnées : Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou à nos e-mails marketing, nous collectons votre adresse e-mail.
  • Données relatives à l'appareil et à l'utilisation : Nous collectons automatiquement des informations telles que votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation, les pages consultées, l'URL de référence ainsi que la date et l'heure de votre visite.
  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour exploiter notre Site web, analyser l'utilisation et soutenir nos activités marketing. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies.
  • Données du formulaire de contact : Si vous nous contactez, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail afin de répondre à votre demande.

3. Base juridique du traitement

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation luxembourgeoise, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :

  • Consentement (Art. 6, par. 1, point a) RGPD) : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles à une fin spécifique, comme la réception de notre newsletter.
  • Intérêts légitimes (Art. 6, par. 1, point f) RGPD) : Lorsque le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes (tels que l'analyse du site web et la prévention de la fraude) et que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits.
  • Obligation légale (Art. 6, par. 1, point c) RGPD) : Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale.
  • Exécution d'un contrat (Art. 6, par. 1, point b) RGPD) : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

4. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir, exploiter et améliorer notre Site web et nos services ;
  • Envoyer des communications marketing et des newsletters, si vous y avez consenti ;
  • Analyser l'utilisation, les tendances et les performances du Site web ;
  • Protéger la sécurité et l'intégrité de notre Site web ;
  • Détecter et prévenir l'utilisation frauduleuse ou non autorisée de codes de réduction uniques ;
  • Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact ;
  • Respecter les obligations légales et faire appliquer nos politiques.

5. Comment nous partageons vos données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

  • Prestataires de services : Des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre Site web, à envoyer des e-mails marketing ou à analyser l'utilisation. Ils traitent les données uniquement pour notre compte et selon nos instructions.
  • Partenaires publicitaires et d'analyse : Nous utilisons des outils tels que Google Analytics pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site web. Ces partenaires peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires.
  • Partenaires commerciaux : Lorsque vous cliquez sur un coupon ou un lien vers un partenaire, certaines informations (telles que des cookies ou des données de référence) peuvent être partagées pour suivre votre utilisation de leur offre.
  • Autorités juridiques et de surveillance : Lorsque la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige.
  • Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente de tout ou partie de notre entreprise.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque cela se produit, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne ou des décisions d'adéquation conformément à l'Art. 45 du RGPD, afin de protéger vos données conformément au RGPD.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou comme l'exige la loi. Les données des abonnés à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données d'analyse sont conservées sous forme anonymisée.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation luxembourgeoise, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès (Art. 15 RGPD) : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD) : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
  • Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD). Pour plus d'informations, rendez-vous sur cnpd.public.lu.

9. Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un Délégué à la protection des données (DPO) que vous pouvez contacter pour toute question relative à la protection des données ou au traitement de vos données personnelles :

10. Protection des données des enfants

Notre Site web est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données dans les meilleurs délais.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

12. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Votre utilisation continue du Site web après la publication des modifications vaut acceptation de la Politique de confidentialité révisée.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter :